Catalyst

Automatización de Flujos con IA

Automatiza decisiones. Mantén humanos en control. Clasificación, enrutamiento, aprobaciones — integrado con tus sistemas existentes.

Tu equipo pierde horas en decisiones que siguen patrones.

Las solicitudes se acumulan. Las aprobaciones se estancan. Los tickets se envían al equipo equivocado. Tu gente pasa el día en tareas que siguen reglas claras — clasifica esto, enruta aquello, aprueba si X cumple Y — pero no hay un sistema haciéndolo por ellos. Las herramientas genéricas no manejan decisiones con matices, y el desarrollo personalizado toma meses. Mientras tanto, las penalidades por SLA se acumulan y los cuellos de botella crecen.

Para Quién Es

Equipos de Operaciones

Aprobaciones de gastos, onboarding de proveedores, solicitudes de compra. Automatiza lo rutinario para que tu equipo se enfoque en excepciones que necesitan juicio.

Soporte al Cliente

Triaje de tickets, enrutamiento por prioridad, gestión de escalaciones. La IA clasifica y enruta solicitudes entrantes al equipo correcto en segundos.

Equipos de Cumplimiento

Clasificación de documentos, enrutamiento regulatorio, preparación de auditorías. Cada decisión registrada con trazabilidad completa para reguladores.

RRHH y Administración

Solicitudes de vacaciones, flujos de onboarding, excepciones de política. Solicitudes estándar procesadas automáticamente, casos límite marcados para revisión.

Resultados Esperados

Basado en benchmarks de la industria para automatización de flujos asistida por IA

60–70%

De decisiones rutinarias automatizadas — humanos manejan solo las excepciones

Minutos

De tiempo de procesamiento en vez de horas o días esperando en colas de aprobación

Cero

Reemplazo de sistemas — Catalyst se integra con tus sistemas existentes

100%

Registro de auditoría — cada decisión, cada enrutamiento, cada aprobación documentada

Deja de Pagar por Cuellos de Botella

2–4 meses
Periodo típico de retorno

Si los retrasos en aprobaciones te cuestan $2,000/mes en penalidades de SLA, horas extra y productividad perdida, Catalyst Starter ($12K + $1.2K/mes) se paga solo en menos de 4 meses. Suma el valor de decisiones más rápidas y clientes más contentos, y el ROI real es aún mayor.

El ROI de Catalyst se acumula con el tiempo. Conforme automatizas más flujos, el costo por decisión automatizada baja mientras el throughput aumenta.

Automatización de Flujos con IA

Automatiza procesos de negocio repetitivos con IA — clasificación, enrutamiento, decisiones, aprobaciones — manteniendo supervisión humana donde importa.

Cómo funciona

Catalyst se integra con tus sistemas existentes. Sin reemplazos masivos. La IA maneja lo rutinario, los humanos manejan las excepciones. Trazabilidad completa y monitoreo.

Qué incluye

  • Clasificación y soporte de decisiones con IA
  • Pipeline de flujos basado en eventos
  • Integración con ERP, CRM, correo y almacenamiento
  • Validación con humano en el loop
  • Seguimiento de tareas, historial de auditoría y dashboard

Precios

Implementación + Soporte Mensual

Starter

Para automatizar un solo flujo de trabajo

Desde

$12,000

+ $1,200/mes

Tiempo de Entrega: 6-10 weeks

Qué incluye

  • 1 flujo automatizado
  • Hasta 3 integraciones
  • Dashboard de monitoreo básico
  • Clasificación + enrutamiento con IA
  • Validación humana en el loop
  • Registro de auditoría
Empezar
Más Popular

Pro

Para automatización multi-flujo con analytics avanzado

Desde

$25,000

+ $2,500/mes

Tiempo de Entrega: 8-12 weeks

Qué incluye

  • 3–5 flujos automatizados
  • Enrutamiento avanzado + analytics
  • Soporte multi-equipo
  • Reglas de decisión custom
  • Monitoreo en tiempo real
  • Soporte prioritario
Empezar

Enterprise

Para automatización de procesos a nivel empresarial

Desde

$45,000

+ $4,000/mes

Tiempo de Entrega: 12-16 weeks

Qué incluye

  • Flujos ilimitados
  • Modelos de IA custom
  • Despliegue on-premises
  • Integraciones enterprise
  • SLA personalizado
  • Soporte dedicado
Empezar

Qué Obtienes con la Prueba de Concepto

  • 1 flujo de trabajo completamente mapeado y automatizado
  • Hasta 3 integraciones de sistemas conectadas
  • Dashboard de monitoreo funcional
  • Reporte de rendimiento con métricas de tasa de automatización

En 2 semanas, verás uno de tus flujos reales funcionando con IA — mismas reglas de negocio, ejecución más rápida, visibilidad total.

El costo del PoC ($3,000–$5,000) se acredita hacia la implementación completa si procedes.

Iniciar PoC

Preguntas Frecuentes

¿Esto reemplazará nuestros sistemas actuales?

No. Catalyst se integra con tu ERP, CRM, correo y sistemas de almacenamiento existentes. Se coloca encima de lo que ya usas, automatizando la capa de toma de decisiones sin reemplazar nada.

¿Qué pasa si la IA toma una decisión equivocada?

Por eso el humano en el loop está integrado. Tú defines umbrales de confianza — decisiones de alta confianza se automatizan, las de baja confianza se marcan para revisión humana. La IA maneja lo rutinario; los humanos manejan las decisiones que requieren juicio.

¿Cuántas integraciones pueden manejar?

Starter incluye 3 integraciones, Pro soporta 5+, y Enterprise es ilimitado. Nos integramos con cualquier sistema que tenga API — ERPs, CRMs, correo, bases de datos, almacenamiento de archivos y aplicaciones custom.

¿Qué pasa cuando la IA no está segura?

Escala a un humano. Cada decisión recibe una puntuación de confianza. Debajo de tu umbral, va a la persona correcta para revisión — con todo el contexto que la IA recopiló, para que el humano pueda decidir rápidamente.

¿Podemos cambiar las reglas después del despliegue?

Absolutamente. Las reglas de negocio evolucionan, y Catalyst está diseñado para eso. Los cambios de reglas son parte del plan de soporte mensual — nos dices qué cambió y actualizamos la configuración. No se necesita nuevo desarrollo.

¿Listo para empezar?

Llamada de descubrimiento de 30 minutos. Te recomendamos el tier adecuado y te enviamos una propuesta con precio fijo en 48 horas.